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餐饮行业微营销怎么做?

    “民以食为天”!餐饮属于传统行业,但在激烈的市场竞争中如何脱颖而出?如果运用先进的“武器”占据优势地位?随着微信的普及,微餐饮悄然而生,无疑是给餐饮业的一场及时雨。
餐饮行业微营销怎么做?
    一、同是餐饮行业,不同的客户,不同的产业发展阶段,对微营销的诉求,是不一样的。
    一个餐饮企业在微营销上的诉求至少有三个:解决营销问题、解决服务问题、解决物流问题。在微信营销开始前,首先要弄清自己的真实需求是什么。
    二、微营销只是一个工具。
    微营销不是万能的,他只是一个工具,同样的工具,不同的人用,用法不一样,效果也不一样。微营销手段要结合自身品牌定位、客户消费心理来使用,不可简单粗暴的复制。
    三、别指望微营销,打铁还得自己硬。
    先把产品和服务做好,只有基本功做好了,再去做营销才有价值。微营销之“微”,在服务细微之处。在全网营销时代,任何一个环节,一个细节都是营销。
    四、微信公众平台搭建只是万里长征的第一步。
    很多企业认为微信公众平台搭建好了,就可以等着顾客盈门了。实际上,微信公众平台搭建好只是在微信平台安家了,这个家怎么样,怎么待客,怎么发展,则是需要耐心、用心、细心、恒心、爱心来持续经营。
    五、微信活动一定要从用户需求出发。
    餐饮微信活动有关注有礼、分享有礼(送菜、饮料、酒、会员卡、小礼品等),关注获取wifi密码,一起摇抽奖,点评有奖,有奖征文,推介有奖,凭脸吃饭,语音客服、微信点歌,AA点餐,节日餐,折扣优惠,分享点赞、趣味游戏等多种形式,但是不是所有成功的微信活动都适合自己,餐饮企业一定要结合自己客户群的消费习惯、年龄特点等进行细心的活动策划。
    六、打造品牌微信公众号是个系统工程。
    微信公众号是品牌和粉丝在微信平台上共同的家,在这个家庭中,除了家庭氛围,还要有家庭成员共同关心的话题、互动活动与创意内容,用户体验是王道!
    餐饮行业微信公众号——微餐饮解决方案
    微餐饮是集“会员卡”“微官网”“微预约”“微相册”等功能于一体的智能化平台,是微时代餐饮行业必备的营销指南。  

           

    顾客在会员中心可以查看自己的微信会员号、签到数据、获奖记录、优惠券等数据。 顾客在结账时将微信会员号告诉服务员即可实现真实的签到统计。管理员通过微信可以查看所有会员名单、签到信息、点评数据、外卖单数据、每日运营报表和每月运营报表等。
               
               
   开通餐饮行业微网站,并且与公众平台无缝对接,就等于在微信上开通了餐饮企业的官方网站,通过微网站,展示企业的硬件与软件设施,包括菜品照片、店内环境、服务人员形象等等。
              

    通过微信预定位置、自助点菜功能让顾客在进入餐馆前就能够完成订单流程,同时还可以利用客户用餐数据分析进行智能点菜,为客户快捷高效符合需求的提供推荐菜单,提升了用户体验,降低了菜单处理成本,也就有可能增加翻桌率,同时线上线下用户数据、订餐数据以及资金数据也得到了流畅的传递和处理。
    更多功能
    微餐饮搭配有门店管理、信息互动、菜品分类、菜品标签、微排队、菜品设置、套餐设置、餐桌设置、个人餐桌信息、会员类型管理、会员信息管理、预定信息(需绑定会员)、智能客服、消息管理、微年会、全景餐厅、微相册、微预约、微红包、优惠券、微网站、微投票、微接口、舆情监控、APP、趣味互动等,以满足不同餐馆的营销需求。

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